24 Ekim 2016

Arçelik Kurutma Makinemi 50 Gündür Tamirden Alamadım!

3 Eylül'de servis çağırdığım kurutma makinemi alıp götürdüler test edelim diye geri aranmadık. Biz aradık parça değişimi için 550 TL istediler. İyi dedik yapın aradan 2 hafta geçti yine aranmadık. Biz aradık neymiş bu model artık üretilmediği için parça yok parayı ödersek yeni makine vereceklermiş tamam dedik parayı EFT yaptık. O günden beri bekliyoruz. Bir ay oldu hala ne makine var ne bir bilgi veren bir muhatap 444'ü arıyoruz bebeğim var makineye ihtiyacım var mağdurum diyorum, çeşitli oyalama taktikleri yok efendim tekrar dosya açıyorum, aranacaksınız hep asılsız söylemler! Beni oyalamaya çalışan 444'lü hattı, bir işi beceremeyen servisi, ürünü gönderemeyen depoyu, beni mağdur eden Arçelik firmasından şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum... Daha da Arçelik kullanmam...

Safiye 4.945 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön