18 Eylül

Arçelik Kullanılmış Makineyi Yeni Diye Tekrar Satıyor.

Arçelik'ten almış olduğum Gusto Çaycı'nın paslanmaz inox gövdesi paslandı ve gövde muhtelif yerlerinden çatladı. Götürdüğüm servis hiç ilgilenmeden hepsinin kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Bunların kullanıcı hatası olamayacağını bu kadar kısa kullanımda oluşmaması gerektiğini konusunda ısrar ettiğimde faturayı kaybettiğim için aldığım değil üretildiği tarihten garanti sayacaklarını seri numarasından 2014 üretimi olduğunu ve 29.08.2014'te Ankara Gölbaşı'nda servise götürdüğümü, düğme ve buton değiştirdiğimi söylediler. Ben Adana da oturuyorum Ankara Gölbaşı'na hiç gitmedim. Demek ki kullanılmış ayıplı malı yeni diye tekrar bana sattılar. Olayı arayıp çağrı merkezine iletmeme ve ilgileneceklerini söylemelerine rağmen 1 haftadır arayan soran yok. Herhalde onlarda nasıl bir açıklama yapacaklarını düşünüyorlar. Yılların güvenine hiç yakışmadı Arçelik.

Cennet 900 Okunma

Cevaplar

  • Cennet 28 Eylül

    10 gün bir defa aranıp konuyla ilgileceklerini söylediler ama hala hiç kise ilgilenmedi

  • Arçelik Temsilcisi18 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. . Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. . Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap