20 Temmuz 2016

Arçelik Kullanıcı Hatası Değil Ve Neden Ben Ödüyorum!

Buzdolabımı 3 sene evvel almıştım bu sene içinden çıt çıt sesleri gelmeye başladı. Daha sonra servis geldi motorunun ve iç aksamının sorunu olduğunu söyledi. Sorun bizden kaynaklı değil ama değişimin olacağını ancak %40'nın ödenmesi gerektiğini söyledi. Madem parçalarında sorun var niçin ben ödeme yapayım? Anlayamıyorum hata benim olsa üstüme düşeni yaparım zaten!

Esra 326 Okunma

Cevaplar

  • Esra'nın Teşekkür Mesajı20 Temmuz 2016

    Ceyda hanımm ılgılendıgınız için size ve arcelık ailesıne cokk çok Teşekkür ederim

  • Esra 20 Temmuz 2016

    Şikayetvar sıtesıne sıkayetımı bıldırdıkten sonra 1-2 saat içinde sağ olsun ceyda hanım benımle çok ılgılendı ve sorunumuzu gıderım ucretsız degısımın onaylandıgını soyledı çok Teşekkür ederim Arçelik ailesine sevgılerımle.

  • Arçelik Temsilcisi20 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön