25 Ağustos 2014

Arçelik Klima Soğutmuyor.

Arçelik'ten yeni çıkan ınverter klima aldım. Markanın adına güvenip almış olduğum klimanın çalışmasından yani soğutmamasından şikayetçiyim. Klimayı alalı 2 yıl oldu. 6 kez servis çağırdım ve 6 klimaya gaz basıp gidiyorlar. 1 ay sonra yine ılık hava üflemeye başlıyor. Servis 6. kez geldiğinde bana değiştireceklerini söyleyip ayrıldılar . Ben dayanamayıp servisi aradım beyefendi klimanız servis olarak bizim tarafımızdan değişmesi gerekiyor ama Arçelik merkez kabul etmiyor . Bundan sonra muhatabınız Arçelik fabrikasıdır deyip konuşma sona erdi. Fabrikadan Yetkili E** I*** beyle görüştüm beni 3 aydır oyalıyor. Müşteri hizmetleri şikayetlerime dönüş bile yapmadı.

Mehmet 1.977 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi25 Ağustos 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön