Arçelik Klima Montajı ve Demonte Ücreti.

Cem B. |

14 ay önce araştırmalar sonucu Arçelik marka klima almıştım. Ev taşıması gündeme geldi ve demonte için Arçelik servisine 120 TL idi sanırım, bir para ödedim. Yeni eve montaj için randevu aldım ve 180 TL servis ücreti olduğu bilgisi verildi. Buna da okey dedikten sonra, cumartesi servis saatini beklemeye başladım gelen giden yok. Tekrardan aradım sonunda saat 13.30'da gelebildiler ve montaj parası, kullanılacak malzeme parasının 430 TL olacağı bilgisi verildi. 1850 TL'ye aldığım klimanın söküm ve takımı 550 TL. Böyle bir şeye Arçelik'in ihtiyacı yoktur. Zaten 180 TL servis ücreti alıyorsunuz 430 TL malzeme parası nedir? Kaldı ki, klimayı yeni aldığımızda dış ünite ayakları kullanılmadı, kutudan çıkan ayaklar montaj yapan servis tarafından alındı, şimdi benim zaten daha önce parasını verdiğim ayaklar için para alınıyor.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Şubat
    14:22

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr

  • Cem B.
    20 Şubat
    13:47

    Aman diyeyim klima almayın Arçelik ten ben yandım siz yanmayın.