Erkan G. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler Arçelik müşteri temsilcisi gamze hanım ilginizden dolayı.

Arçelik Klima Dış Ünitesinde Ses Problemi Var!

Erkan G. |

Arçelik'ten almış olduğum 2 adet inverter klimanın dış ünite sesleri; Taşucu Toki'de oturuyorum karşı blok şikayet etmiş klimanızın sesinden yatamıyoruz diye, apartman sakinleri keza aynı şekilde bizden şikayetçiler. Durum şu ilk klimamızı 2010 yılında almıştık garanti kapsamı dışında olduğunu biliyorum, yeni aldığım klima siyah camlı serisini bilmiyorum yine inverter klimanın dış ünite motor sesi çok diye geçen yaz takan servis elemanına ve daha sonra çağırdığım servise dile getirdim aldığım cevap şu: "Klimanın sesi normal, dış cephe duvarınız ytong olduğundan geliyor". Çözüm var mı dedik yok dendi ve gittiler. Şimdi servis geliyor yine aynı cevap. Arçelik olarak sizden çözüm istiyorum.

Etiketler :

Gürültü Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erkan G.
    22 Kasım
    00:11

    Teşekkürler Arçelik müşteri temsilcisi gamze hanım ilginizden dolayı.

  • 16 Kasım
    09:27

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr