19 Şubat 2013

Arçelik Kapanan Bayii Hakkında Bilgi Vermiyor!

2005 27Aralık'da Capitol Arçelik bayii İntemar'dan aldığım ve deposunda bekleyen ürünlerimle ilgili Capitol'e gittiğimde çalışanları aracılığıyla ürünlerimi sorgulardım. 2012 yaz dönemi adres değişikliği yaptığı dönemde sözleşmede yer alan irtibat bilgilerinden firmaya ulaşıp ürünleri ve irtibat bilgilerimi teyit ettim.

Kapanma gibi durumda arayıp haber verecekleri bilgisini aldım. 2 hafta önce bayinin kapandığını görünce Arçelik M. H. hattan durumu paylaştım. Şube bu konuda beni bilgilendirmedi. Şubelerinin çalışma şeklini bilmiyormuş gibi bu durumda ilişiğinin kalmadığını belirttiği firmaya ait kapanma iflas bilgisi verilmedi. Israrım üzerine aldığım İntemar yetkilisine ait irt. gsm'den ulaşamıyorum.

Yasemin 205 Okunma

Cevaplar

  • Yasemin 18 Mart 2013

    ARÇELİK tarafından konu hakkında geri dönüş ısrarla belirtiğim gsm numaramdan ya da mail adresimden dahi verilmemiştir.

  • Arçelik Temsilcisi19 Şubat 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön