Arçelik Kampanyalı Tablet Verilmedi.

Gülden Y. |

Arçelik 500 TL ve üzeri alışverişlerde Asus tablet hediye kampanyası 1 – 31 Aralık 2014 kampanyasına dahil oldum ve ellerinde olmadığı için Asus marka tableti vermediler daha sonra 35 gün sonra Grundig marka tablet verilmek istediler. Bunu kabul etmediğimi ilettim firmayla görüştüğünde bankanın göndermediğini bu şekilde olduğunu saygısız bir şekilde söylediler . Durumdan şikayetçiyim kampanya şartlarının yerine getirilmesini istiyorum. Bu kampanyayı Yapı Kredi Bankası düzenledi onu arayın deniliyor bayii de aynı şekilde Arçelik de aynı şekilde arıyorum, tamam en kısa zamanda çözeceğiz deniliyor. Arayıp bilgi veren yok, cevap bekliyorum.

Etiketler :

Kampanya-Taksit Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gülden Y.
    18 Mart
    16:00

    Arçelik çağrı merkezinin sorun çözücü hiçbir fonksiyonu yok
    aklı olan hiç kimse arçelikten alışveriş yapmasın

  • Gülden Y.
    14 Mart
    18:07

    Vermiş olduğunuz telefon numarasını siz daha önermeden önce 50 kere aradım hala arayıp çözüm sunan olmadı pazartesi tüketici haklarına gidip şikayet edeceğim yasal yollardan hakkımı arayacağım.
    3 ay oldu be bir tableti veremediz bu kadar da olmaz

  • 02 Mart
    16:00

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr