09 Ocak 2016

Arçelik Kampanya Bilgilendirilmesi Yapılmadı!

Arçelik Bursa Bilecikli mağazanızdan 20 gün önce toplu alışveriş yaptım kasada buzdolabı ile çamaşır makinesinde indirim yapıldı ankastrede yapılmadı. Ankastre set için 1950 TL ödedim. Katalogdan ürünlerimi işaretledim 2 hafta sonra fark ettim ki meğer benim aldığım davlumbaz+ocak+ (aldığımdan daha üst model fırın) 1917 TL imiş. Çalışanınız istediğim zaman depoda duran malları değişim yapabileceğimi belirtti. Oysa bugün gittiğimde kataloğu gösterip ürün değişimi istediğimde mağaza müdürü bunu yapamayacağını söyledi. Ben ürünleri alırken neden kampanyadan haberdar edilmedim. İndirimli paket ayrı ayrı satıldı. Ya istediğim paketi değişimi olur ya da mahkemeye Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.

Hatice 558 Okunma

Cevaplar

  • Hatice'nin Teşekkür Mesajı20 Ocak 2016

    Geri dönüş yapan öznur hanıma teşekkür ederim

  • Arçelik Temsilcisi09 Ocak 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön