21 Ekim 2016

Arçelik Kahve Makinesi ve Tamir Ücretleri!

2'li Arçelik kahve makinemi 4- 5 yıla yakındır sorunsuz şekilde kullanmaktaydım. Suyu az vermesi nedeni ile tamire götürerek 100 TL civarında bir ödeme yaptım. Bir yıl sonrasında ise makinenin sağ tarafı hiç kahve yapmazken, sol tarafı ise tek kişilik köpüksüz kahve yapmaya başladı. Yeniden tamire götürdüm, 100 TL daha verir en azından makinemiz tamir olur diye düşündük fakat şaka gibi bir cevap geldi. Ana kartta sorun olduğu ve 220 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi, üstüne az bir şey eklesem yeni bir tane alınabilir. Bu yüksek tamir fiyat politikası inanılmaz, rahatsız edici, şu an Kahve makinem rafa kalkmış beklemektedir, Arçelik markasına yakışır bir çözüm beklemekteyim.

Tolu 2.514 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi21 Ekim 2016

    Markamıza ve internet sitemize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sorununuzla ilgili size vermiş olduğunuz telefon numarasından ulaşamadık. Sorununuzun çözümünde size yardımcı olabilmemiz için haftanın 7 günü 08:00-24:00 arası hizmet veren 444 0 888 numaralı çağrı merkezimizi aramanızı rica ediyoruz

  • Arçelik Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön