09 Mayıs 2013

Arçelik İyi Yıkamayan Çamaşır Makinesi!

Bir kaç ay önce Konya -Yücesaraydan 'dan aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi çamaşırlarımı iyi yıkamadığı için garanti kapsamında olan bu ürün ile ilgilenilmesi istemiyle teknik servisi aradım.

İki kez evime gelen teknik servis ürünümün şikayetleri ile yeterince ilgilenmedi,yıkadığım çamaşırların üzerindeki beyaz lekeleri gösterdiğim halde "bizim yapabileceğimiz bir şey yok" yanıtıyla karşı karşıya kaldım.

Üstelik teknik eleman çamaşırlarımı görünce "bu çamaşırların böyle olmaması lazım" şeklinde bir cevap verdi.Çamaşır makinesi noktasında mağdur durumdayım ancak mağduriyetimi dinleyen ya da çözüm üreten hiç bir muhatap bulamıyorum.Son olarak Tüketiciler Birliği'ne başvurmayı düşünüyorum!

Özlem 257 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi09 Mayıs 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön