Arçelik İstemediğim Model Dolap Göndermiş.

Talip Miraç D. |

Aksaray'da bir bayiden aldığım Arçelik 5223 NHEY buzdolabı aldım. İstemediğim model buzdolabı göndermişler. Bayiyle uzun uğraşlarım sonucu bu sefer istediğimin farklı rengini göndermişler. Almış olduğum bayi beni Arçelik markasından ve aldığım buzdolabından iyice soğuttu 02.08.15 pazar günü çağrı merkezini arayıp cayma hakkımı kullanmak için görüşecektim ama açan olmadı. Bayiyle muhatap olmadan bu buzdolabını almanızı, paramın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Yanlış Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Talip Miraç D.
    06 Ağustos
    18:17

    Arçelik beni aramış olup iade alamayacaklarını söyledi Herhangi bir çözüm bulmadılar

  • 03 Ağustos
    11:19

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr