09 Eylül 2014

Arçelik İlgisiz ve Çözüm Bulamıyor.

2013/Ekim ayında montajları tamamlanan 3 adet klimamı 2014/yaz başında kullanmaya başladığımda direnaj ile ilgili iç üniteden su akıtma problemi ile karşılaştım. Birden çok kez servis gelmesine rağmen bu sorun çözülmedi ve hatta bir seferinde parke üzerine akan su nedeniyle parkelerim zarar gördü.

Daha sonraki süreçte tekrar servis çağırdığımda su ile ilgili bir çözüm bulunamadığı gibi, montajdan kaynaklanan bir nedenden dolayı bir ünitenin gazının tekrar doldurulması gerektiği söylendi. Ancak bu işlem için mevcut camın sökülmesi gerektiği söylendi. Mevcut camı sökemeyeceğimden bu işlem gerçekleştirilmedi ve bununla ilgili bir alternatif sunulmadı. 7 kez aramaya karşın geri dönülmedi.

Kerem Barış B. 2.284 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi09 Eylül 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön