Arçelik İki Gündür Bir Klimayı Takamıyor!

Ecem M. |

Klima montajı için geldiler, bütün evi toz duman ettiler, çamlar kapılar açık soğukta bekledik çoluk çocuk. Öğleden sonra 3'te gelip 5'te gittiler. İşimizi bırakıp bununla uğraştık. Fakat ara boru delikmiş gaz kaçmış, bitmiş diye tamamlanmadı montaj. Gaz basan arkadaş yoğunmuş yarından sonra gelebilirmiş diye ertelediler bizi. Servisi ve genel merkezi arayıp bizi zor durumda bıraktıkları söyleyince sabahtan gelebilir oldular bir anda yoğunluk falan kalmadı. Ama sonuçta yine öğleden sonra geldiler saatlerce bir şeyler yaptılar. Bir klima takılacak diye iki günümüz gitti. Evin içi inşaat gibi oldu. Teknik servis ilk önce erteleme, idare etme yolunu deniyor. Önceliği mağdur etmemek, derdimizi çözmek olmalıydı.

Etiketler :

Kurulum-Montaj Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Aralık
    14:20

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr