26 Ekim 2016

Arçelik İki Ay Önce Satın Almış Olduğum Ürünü Hala Teslim Etmediler.

Yaklaşık 2 ay önce bir evin ihtiyacı A'dan Z'ye olan her şeyi Arçelik'ten satın aldım, yazıklar olsun keşke almasaydım. Büyük ev aletlerinden yalnızca çamaşır makinesi denildiği tarihte elime ulaştı buzdolabı gecikmeli bulaşık makinesi hala elimde yok. Bir daha asla asla asla Arçelik'ten bir şey almam asla. Yaklaşık 1 haftadır da müşteri hizmetleri ile uğraşıyorum o ayrı bir saçmalık. Son çıkan müşteri temsilcisi mağduriyetim hakkında yorumsuz kaldı yanında birinden destek alıyor, yanındaki söylüyor o bana söylüyor.

Ceylan 625 Okunma

Cevaplar

  • Ceylan 28 Ekim 2016

    Yaklaşık 2 ay önce bir evin ihtiyacı A'dan Z'ye olan her şeyi Arçelik'ten satın aldım, yazıklar olsun keşke almasaydım. Büyük ev aletlerinden yalnızca çamaşır makinesi denildiği tarihte elime ulaştı buzdolabı gecikmeli bulaşık makinesi hala elimde yok. Bir daha asla asla asla Arçelik'ten bir şey almam asla. Yaklaşık 1 haftadır da müşteri hizmetleri ile uğraşıyorum o ayrı bir saçmalık. Son çıkan müşteri temsilcisi mağduriyetim hakkında yorumsuz kaldı yanında birinden destek alıyor, yanındaki söylüyor o bana söylüyor..Konu çözümlenene kadar tekrar tekrar dönüş sağlayacağım, hızlı çözüleceğinden değil ne kadar mide bulandırdığınızı tüm tüketiciler görsün diye...

  • Ceylan 27 Ekim 2016

    Sayın Arçelik öncelikle firmanıza ilgi göstermediğimi bir talihsizlik sonucu mağazanıza girerek alışveriş yaptığımı bilmenizi ve firmanızdan nefret ettiğimi bilmenizi isterim, özel müşteri danışmanı benimle irtibata geçti ve inceliyoruz dedi başka bir işe yaramadı. Zamanımdan çaldığınız her gün her an sizlerden fazlasıyla çıksın... .

  • Arçelik Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön