10 Mayıs 2014

Arçelik İade/Değişim Talebimi Gerçekleştirmiyor.

20 Nisan 2014 tarihinde İstanbul Pendik merkezde Adnan menderes bulvarında bulunan Arçelik bayisinden 9380 SI 8 programlı yarı ankastre bulaşık makinesi aldım. Aldığımız ürünü yetkili servis kurmaya gelene kadar açmamıştık. Yetkili servis ürünün kutusunu açtığında bulaşık makinesinin ayıplı olduğunu gördük ve ürünün değiştirilmesini talep ettik.

Ürünün değiştirileceğini söyleyip sistem kaydını yaptılar. Aradan yaklaşık 20 geçmesine rağmen ne satın aldığımız ilgili bayii, ne de görüştüğümüz Arçelik yetkilileri hiçbir şekilde ürünü değiştirmeyi başaramadılar. Sizce bu size güvenen insanları kandırmak değil mi?

Muharrem Z. 986 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi12 Mayıs 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön