28 Mayıs 2013

Arçelik İade Almadılar!

Oğlumun anneler günü hediyesi aldığı Arçelik elektrik süpürgesini evimde tadilat olduğu için hemen açmadım. 10 gün sonra açtım ve çalıştırdım. Çok sesli olduğu için iade edip yerine başka ürün almak istedim. 1 haftayı geçtiği için iade almıyorlar.

Sevim 159 Okunma

Cevaplar

  • Sevim 30 Mayıs 2013

    ilginiz için teşekkür ediyorum.fakat sonuç alamadım.beni çağrı merkezinden aradılar ve eve servis gönderdiler.kendilerine ürünün bozuk olmadığını sadece çok sesli olduğu için iade etmek istediğimi söyledim.alırken bakmadınızmı deniliyor fakat hediye olduğu için görmedim dedim.1 hafta geçtiği için iade alamayız deniliyor. tüketici olarak benim haklarım nedir 1 ay diye biliyorum. beni bilgilendirmenizi rica ediyorum. tekrar teşekkür ediyorum.

  • Arçelik Temsilcisi28 Mayıs 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön