Arçelik İade Almadılar!

Sevim A. |

Oğlumun anneler günü hediyesi aldığı Arçelik elektrik süpürgesini evimde tadilat olduğu için hemen açmadım. 10 gün sonra açtım ve çalıştırdım. Çok sesli olduğu için iade edip yerine başka ürün almak istedim. 1 haftayı geçtiği için iade almıyorlar.

Etiketler :

Gürültülü Çalışma Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sevim A.
    30 Mayıs
    09:27

    ilginiz için teşekkür ediyorum.fakat sonuç alamadım.beni çağrı merkezinden aradılar ve eve servis gönderdiler.kendilerine ürünün bozuk olmadığını sadece çok sesli olduğu için iade etmek istediğimi söyledim.alırken bakmadınızmı deniliyor fakat hediye olduğu için görmedim dedim.1 hafta geçtiği için iade alamayız deniliyor. tüketici olarak benim haklarım nedir 1 ay diye biliyorum. beni bilgilendirmenizi rica ediyorum. tekrar teşekkür ediyorum.

  • 28 Mayıs
    11:08

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 0 888
    www.arcelik.com