31 Ekim 2016

Arçelik Hizmet Malı Satana Kadarmış!

Arçelik marka kurutma makinem arızalı. Çalışırken duruyor ve tekrar başlat düğmesine basmam lazım. Servisi aradık, bir parça değiştirdi. Olmadı, yine geldi başka bir parça değiştirdi. Olmadı yine geldi bir cihaz taktı ölçüm için. Olmadı bir daha, bir daha, bir daha.
Cihazın tamiri mümkün olmadı. Cihazın değişim şartları çoktan oluşmasına rağmen 17 Ekim'de yaptığımız müracaata cevap verilmedi. Bir daha aradık, değişim isteğimiz reddedildi. Servisi çağırmamız istendi. 7 kere gelip yapamayan servis 8. gelmesinde ne yapacak? Koskoca (!) Arçelik markası bizim 1000 liralık cihaz için bahaneye başladı. Yazıklar olsun!

Bilal 6.096 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön