06 Şubat 2015

Arçelik Her Zamanki Gibi Yardımcı Olamıyoruz!

6253 ht bulaşık makinesi aldık üst sepet sorunları, parça değişimleri ve iyi yıkamama sıkıntıları yaşadık. Deterjanı değiştirin iyi yıkar dendi, değiştirdik aynı sıkıntı devam etti. (kullandığımız deterjan Türkiye'nin en iyi deterjanlarından biriydi) Sıfır makine olmasına rağmen yaşadığımız sıkıntılardan dolayı bir alt modeliyle ya da fiyat farkını vererek bir üst modeliyle değiştirmek istedik. Her sıkıntıya kullanıcı hatası dediler. Zuhurat baba yetkili servisteki M**** H. tavrından ve ses tonundan hiç bahsetmiyorum.

Duygu D. 2.578 Okunma

Cevaplar

  • Duygu'nun Teşekkür Mesajı18 Şubat 2015

    Asıl yetkiliye ulaşana kadar günlerce oyalamaları ve yetkili servisin konuşma üslupları hoş değildi (melis hanımın) yetkili ile görülme neticesinde soruna çözüm buldular. Teşekkürler AZad ŞEn bey

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi06 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön