28 Ağustos 2014

Arçelik Hata Üstüne Hata yapıyor.

Öncelikle belirtmek isterim ki tüm ailem ezelden beri Arçelik kullanıcıyım ama buzdolabında tamamen hezimete uğramış durumdayım. 6 yıldır buzdolabını kullanıyorum 3,5 yıl dolduğunda tamda garanti süresi dolalı 6 ay olduğunda buzdolabım bozuldu kompresör değiştirildi 350 tl dediler tamam dedik yapıldı parçanın da 1 yıl garantisi var dediler. Bunu üzerinden 15 ayın dolduğu gün yine arızalandı, yine servis çağrıldı ve tesadüftür ki yine kompresör arızası dediler. 350 tl servis bedeli ile tekrar yapıldı . 15 aydan sonra bugün yine bozuldu 700 tl arızaya verdim. Şimdi ne diyecekler. Arçelik markası olarak gereğini en iyi şekilde yapacağınızı düşünüyorum.

Nihat 3.334 Okunma

Cevaplar

  • Nihat'ın Teşekkür Mesajı28 Ağustos 2014

    Buzdolabının kompresörünü firma bedelsiz olarak karşıaldı ancak servis 150 tl işcilik istedi.Firmaya göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim.

  • Nihat 28 Ağustos 2014

    aynı arıza üst üste 3 kez 3 yıl içinde kompresör arızası bize yapabileceğiniz bu mu? sayın arçelik yetkilieri biz bu arızaya para vermekten sıkıldık sizin yapacağınız bu mu? ben yeni buzdolabı alacak durumda değilim lütfen bedelsiz olarak bu arızayı giderin

  • Arçelik Temsilcisi28 Ağustos 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön