01 Nisan 2013

Arçelik Gürültülü Çalışan Buzdolabını Değiştirmedi!

2 sene önce almış olduğum buzdolabı 4 yada 5 ay kadar normal çalıştı sonra gürültülü bir şekilde çalışmaya döndü. toplamda 5 kere servis geldi ilkinde buzdolabını alıp götürdüler motoru nu değiştirmişler geldiğinde buzdolabında ezikler vardı.Ezilmesini sineye çektim, ama gürültülü çalışma devam etti.

Sonrasında fan değiştirdiler ama halen buzdolabımızın gürültüsü devam etti.Şimdide her gelen servis yapacak bir şey yok bu buzdolabı bundan sonra böyle çalışır dediler.

Garantisi devam etmesine rağmen İadesini istiyorum ilgilenen yok.Devamlı servis göndermeye çalışıp bizi oyalamaya çalışıyorlar. Arçeliğin kalite anlayışı bu mudur müşteri memnuniyeti bu mudur Arçelik, kurumsal firmadan şikayetçiyim.

Hasan 138 Okunma

Cevaplar

  • Hasan'ın Teşekkür Mesajı08 Haziran

    Teşekkür

  • Arçelik Temsilcisi01 Nisan 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön