Arçelik Garantili Ürünün Tamirini Ücret Karşılığı Yapıyor.

Burak Ö. |

17.08.2013 tarihinde almış olduğum 2 yıl garantili S3641 No.lu Arçelik marka dikey tip elektrikli süpürge ile evi süpürürken tutma yeri (plastiği) kendiliğinden kırıldı. Servisler ve iletişim hattı bunun aksesuar olup , garanti kapsamında olmadığını belirtti ve 17 TL karşılığı ben bu ürünü yaptırdım.

Bundan sonrası artık tüketici mahkemesinde. Sonra da yerli üretim malları kullanalım falan deyip birbirimizi kandırmayalım.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ocak
    16:37

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr