19 Aralık 2014

Arçelik Garantili Makineden Servis Ücreti Aldı.

Arçelik marka çamaşır makinam arıza yaptı. Servisi aradım ben isteyken gelip bakmışlar ve makinenin giderinde tıkanıklığa sebep olan çocuğumun tokasını hemen çıkarıp cihazın tekrar çalışmasını sağlayıp eşimden garantili olan cihazımdan 25 lira servis ücreti alıp gitmişler. Benim bütün cihazlarım Arçelik marka ve ben bu markayı servis kalitesinden dolayı tercih ettim. Bizden müşteri hatası olarak alınan 25 lira kesinlikle etik değildir; kaldı ki benim makinam garantili. Bizden alınan ve faturasının dahi verilmediği 25 liranın iade edilmesini rica ederim.

Harun 2.171 Okunma

Cevaplar

  • Harun 30 Aralık 2014

    Arçelik benim için bitmiştir

  • Arçelik Temsilcisi19 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön