05 Şubat 2014

Arçelik Garantiden Faydalanamıyoruz.

Garanti süresi içinde teflon kaplaması kalkan K 2715 model çift hazneli ekmek yapma makinemizin tekli haznesi ve tekli hazne hamur karıştırma kolları serviste değişilirken yanlış kayıt edilerek çiftli hazne ve kollarının değiştiği şeklinde kayıt tutulmuş. Değişen parçaların Mart 2014 de garantisi bitiyor ve parçaların teflon kaplamalarında gene açılma ve bozulma var. Fakat daha önceki değişimde yapılan kayıt çiftli hazne diye yanlış yapıldığı ve yanlış yapılamayacağı iddia edildiği için garantiden faydalandırılmıyoruz. Yanlış kayıt yapılmış olamaz diye iddia ediyorlar ama servisi ilk aradığımızda çift hazneli fırının tekli haznesi olduğundan haberdar bile değillerdi.

Süleyman 1.254 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi05 Şubat 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön