19 Ekim 2015

Arçelik Garanti Uzatma!

Aralık 2014'te Arçelik'ten 4 parça beyaz eşya aldım ve servise kurulumlarını Ocak 2015'te yaptırdıktan sonra ücret karşılığı garanti uzatmak istedim. Aldığım buzdolabı fırın ve bulaşık makinesinin garantilerini uzattılar fakat çamaşır makinesini uzatmadılar.

Aldığım bayiye gittim bilgi almak için. Satışta çamaşır makinesi göründüğü halde garanti uzatma ekranında görünmediği bilgisini verdiler. Ürünün modeli 7103 he. Garanti uzatma için tanınan süre doldu. Türkiye şartlarında en çok bozulan beyaz eşya çamaşır makinesidir ve Arçelik sistemi yüzünden garantisini uzatamadım.

Mustafa T. 1.759 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı19 Kasım 2015

    Ilgi ve alakasından dolayı Gamze hanıma teşekkür ederim.

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi19 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön