Arçelik Garanti Umursanmıyor!

Abdullah K. |

Buzdolabımızdaki arıza nedeniyle servisi cuma günü aradık ve 3 gün sonra pazartesi geldiler.Buzdolabının motorunun yandığını ve değişmesi gerektiğini söylediler.Biz size haber veririz diyerek gittiler.Ertesi gün aradığımızda en az 20 gün içerisinde dönüş yapılacağını söylediler üstelik 450 TL karşılığında aynı gün değişim yapılacağını söylediler.Madem ki değişim bu kadar kısa sürede yapılabiliyor neden 20 gün bekleyelim veya para verelim neden garantimiz umursanmıyor?

Etiketler :

Motor Arıza Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ücretlendirme Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Temmuz
    10:45

    Web sitesi üzerinden ilettiğiniz mailiniz elimize ulaşmıştır. Ancak site formuna girilen telefon numaralarından tüketicimize ulaşılamamaktadır. Ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası iletildiği takdirde en kısa süre içerisinde geri dönüş yapılacaktır.
    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 0 888
    www.arcelik.com