04 Şubat 2014

Arçelik Garanti Süresi İçerisinde Arıza Giderilmedi.

Arçelik bayisinden almış olduğum E 7545 elektrikli ani su ısıtıcısı, 20 Ocak 2014 tarihinde arızalı olduğundan dolayı yetkili servis tarafından tamir için servise götürüldü. 2 gün sonra yetkili servis tarafından herhangi bir arıza olmadığı belirtilerek geri getirildi. Ürünü kullanım esnasında hala aynı arıza devam etmektedir. Bir tüketici olarak elektrikli şofbenin arızasının termik arızası olduğunu belirtmeme rağmen, arızalı olan termik değiştirilmeden ve garanti süresinin bitmesine az bir zaman kala geri getirilmesi manidardır. Yapılan hata varsa düzeltilmesini ve arızalı şofbenin arızasının giderilmesini talep ediyorum.

Recai 333 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi04 Şubat 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön