05 Eylül 2013

Arçelik Garanti Kapsamındaki Makine Devamlı Bozuluyor!

Buzdolabı, çamaşır makinası, bulaşık makinası, el süpürgesi ve semaveri 2007 yılında teslim aldım. Ayrıca garantisini uzattırdım. Ancak Çamaşır makinasındaki sıkıntılar bitmedi. İyi yıkamama, iyi sıkmama, sesli/gürültülü çalışması ve ön panelden su kaçırması sorunları bitmedi. 4-5 kez servis geldi. Tekrar servise ve Arçelik genel merkeze sözlü ve email ile bilgi verdim. Artık bıktım. Makinamda sorunlar gene devam edeceğini tahmin ediyorum.

Sizin müşteri memnuniyetinizi de biliyorum, onun içindir ki evimdeki tüm ürünler Arçelik. Artık cihazımın yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum. Tüketici hakem heyetine başvuracağımı üzülerek bildirmek isterim.

İsmail 375 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi05 Eylül 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön