29 Mart 2013

Arçelik Garanti Belgesi İşe Yaramıyor!

23.01.2011 tarihinde düğünüm oldu. yakınlarımızdan biri düğün hediyesi olarak arçelik marka k 4245 t model ütü hediye etti. Sağ olsun garanti belgesinin 01.04.2011 tarihinde onaylatmış ve kutunun içine koymuş. zaten aldığımdan beri ütüden memnun değilim. Garantisi bitmeden servise göstereyim dedim. 25.03.2013 tarihinde ütüyü servise bıraktım. Ancak garanti belgesini kabul edemeyeceklerini fatura ibraz etmemi istediler. Bu durumda hediye olan bir ürün için nasıl fatura ibraz edeceğimi izah ettim ama kabul görmedi. Müşteri hizmetlerinizi de aradım aynı cevap
aldım.01.04.2013 tarihinde garantim bitiyor.

Ömer 298 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 14 Kasım 2013

    bir kere garanti belgesi varsa sorun olmamamalı.. bizim sorunusmuz buydu..

  • Arçelik Temsilcisi29 Mart 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön