04 Eylül 2013

Arçelik Fırınımın Izgarasında Soyulmalar Oldu!

Arçelik'ten inoxlu ocak aldık 15 gün olmadan ısıya dayalı lekeler, çizikler ve ızgarasında soyulmalar oldu. Aldığımız mağaza bize alırken sadece deterjan kullanacağımızı söyledi müşteri hizmetleri ise özel deterjan kullanamayacağımızı söylüyor ve düz tabanlı tencere kullanmayacakmışız ocağa göre mi tencere değiştireceğiz ve bunun hakkında üründe hata olmadan kimse bilgi vermedi.

Bayi üst tablasını değiştireceğini ama ikinci kez olmayacağını garanti edemeyeceklerini ve 3 kez olursa da bunu kullanıcı hatası olarak kabul edip para ile değiştireceklerini söylüyor. Biz ürünün beyazı ile değiştirilmesini talep ediyoruz ama kabul etmiyorlar herkeste böyle bir hakkımız olduğunu söylüyor.

Tuğba 137 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi04 Eylül 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön