28 Mart 2014

Arçelik Fabrika Hatası Olan Derin Dondurucuyu Bantlayarak Gizliyor.

5 ay önce almış olduğum Arçelik derin dondurucunun sol alt köşesinin hasarlı olduğunu fark ettim. Aldığımda fark edemememin sebebi orası aynı renkte bantla kapalıydı. Diğer köşesi de aynı şekildeydi. Bu yüzden fazla üzerinde durmadım, zamanla bantlanan yer açılmaya başlayınca oradaki ezikliği gördüm. Hemen aldığım bayi ile görüştüm, onlarda servisi gönderdi.

Servisçiler benimle aynı fikirde olup fabrikadan hatalı geldiğini söyledi. Fotoğraflarını çekip sorumlu kişilere gösterdiler, fakat hatanın yeni alındığında fark edilseydi dondurucunun değiştirileceğini, fakat üzerinden 5 ay geçtiği için değiştirmediklerini söylediler. Benim yerimde kim olsa orayı fark edemezdi çünkü üzeri düzgün bir şekilde bantlanmıştı.

Yıldız B. 218 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi28 Mart 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön