22 Ekim 2016

Arçelik Elektronik Çaydanlığım Üç Sefer Servise Gittiği Halde Çalışmıyor...

Arçelik'ten almış olduğum kendi demleyen çaydanlık üç seferdir servise gidiyor ve hala çalışmıyor. Yarıya kadar demleyen çaydanlık için firmanın açıklaması bu kadar demliyor zaten. Ben o çaydanlığı kullandım ve yarıya kadar demlemediğini biliyorum. Ürünün hatalı olduğu bariz belli olmasına rağmen firma bu kadar oluyor diyor. Garanti çerçevesi içinde olan hatalı olan ürünü kabul etmemi bekliyor. Ben değişim istiyorum. Kullanamadığım çaydanlığa üç yüz lira ödedim. Yetkililerden konuyla ilgili yardım bekliyorum.

Ayşe 1.895 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi22 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön