25 Haziran 2015

Arçelik Elektrikli Süpürge Hortum Ucu Kırıldı.

Arçelik s 6880pys ürünümüzün süpürge hortumunun ucu kırıldı. İnternet sitelerinde yeni bir hortum arayışı içerisindeyken... Buradaki şikayetleri okudum ve bunun bir çok kişinin başına gelmiş olduğunu gördüm. Belki yardımcı olabilirler diye, şikayetlerin altında cevap yazan Arçelik yetkilisinin önerisi ile öncelikle çağrı merkezlerini aradım. Bana direk yetkili servis numaralarını verdiler ve onlardan temin edebileceğimi söylediler. Şikayet konusunda hiç ilgili davranmadılar.

Göksel 1.484 Okunma

Cevaplar

  • Göksel'in Teşekkür Mesajı08 Temmuz 2015

    Tam ümidimi kesmişken bu gün telefonum çaldı ve olumlu geri dönüşlerini bildirdiler. Şikayetimi baştan sona sonuçlandırana kadar takip ettikleri için tebrik ediyorum. Bizler Arçelik'le büyüdük. Başka havalı markalar yokken Arçelik vardı... Bu yaklaşım devam ettiği sürece de hep var olacaklardır sanırım. Ülkemizin markası Arçelik'e ve tüm ekibine teşekkür ediyorum.

  • Arçelik Temsilcisi25 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön