Göksel T. Teşekkür Mesajı

Tam ümidimi kesmişken bu gün telefonum çaldı ve olumlu geri dönüşlerini bildirdiler. Şikayetimi baştan sona sonuçlandırana kadar takip ettikleri için tebrik ediyorum.

Bizler Arçelik'le büyüdük. Başka havalı markalar yokken Arçelik vardı... Bu yaklaşım devam ettiği sürece de hep var olacaklardır sanırım. Ülkemizin markası Arçelik'e ve tüm ekibine teşekkür ediyorum.

Arçelik Elektrikli Süpürge Hortum Ucu Kırıldı.

Göksel T. |

Arçelik s 6880pys ürünümüzün süpürge hortumunun ucu kırıldı. İnternet sitelerinde yeni bir hortum arayışı içerisindeyken... Buradaki şikayetleri okudum ve bunun bir çok kişinin başına gelmiş olduğunu gördüm. Belki yardımcı olabilirler diye, şikayetlerin altında cevap yazan Arçelik yetkilisinin önerisi ile öncelikle çağrı merkezlerini aradım. Bana direk yetkili servis numaralarını verdiler ve onlardan temin edebileceğimi söylediler. Şikayet konusunda hiç ilgili davranmadılar.

Etiketler :

Hortum ve Aparatları Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Göksel T.
    08 Temmuz
    18:40

    Tam ümidimi kesmişken bu gün telefonum çaldı ve olumlu geri dönüşlerini bildirdiler. Şikayetimi baştan sona sonuçlandırana kadar takip ettikleri için tebrik ediyorum.
    Bizler Arçelik'le büyüdük. Başka havalı markalar yokken Arçelik vardı... Bu yaklaşım devam ettiği sürece de hep var olacaklardır sanırım. Ülkemizin markası Arçelik'e ve tüm ekibine teşekkür ediyorum.

  • 25 Haziran
    11:25

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr