Arçelik Ekmek Kabarmıyor.

Esra K. |

Bu şikayetle servise gönderdiğim yeni makinenin 2 parçası değişti. Bu makineyi istemediğimi bildirdim. 1 yıl içinde 3 kez aynı şikayetle servise gitmesi gerektiği söylendi. 2.kez gönderdim benim yaptığım kadar küçük ve çok sıkı bir ekmeği makine çalışıyor siz yapamıyorsunuz diyerek geri gönderdiler.

Servisteki adam eşimi çok sinirlendirdiği ve 3.de problem yaşayacağımızı bildiğim için göndermedim. 1 yıllık süre doldu ve ben makineyi her gördüğümde sinirleniyorum. Çöp deyip atsam mı,yetkililer yardımcı olabilir mi?

Etiketler :

İşlevini Eksik / Kusurlu Yapma Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Esra K.
    13 Mayıs
    15:19

    Tekrar servise gidip gelince birşeyler oldu ekmekler güzel oluyor.Ama makineyle ekmek yapmak bu kadar zor olmamalıydı.k.kılavuzundaki tarifte işe yaramıyor servisin yazıp gönderdği tarifte eksikti.Ben artık kendime göre yapıyorum daha güzel oluyor. Bir de tüketici kurallarında birşeyler değişmeli.Sıfır makinede kullanamadan parça değişince bence ürün yenilenmeli.

  • 15 Nisan
    17:19

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 0 888
    www.arcelik.com