Fatih Ö. Teşekkür Mesajı

Bugun garanti işimiz halloldu. Teşekkürler...

Arçelik Ek Garanti Satın Aldım Ama Bilgisayarda Görünmüyor!

Fatih Ö. |

Buzdolabı ve bulaşık makinemizi alırken ek garanti de aldık fatura ektedir. Bize faturanın yeterli olduğu söylendi. Bulaşık makinesi bozuldu. Dedik ek garantimiz var. Servisi çağırdık değişmesi gereken parçalar var. Ek garantimizin işli olmadığını söylediler. Faturamız var dedik. Karne gerekiyormuş.

1 haftadır telefon etmediğim yer kalmadı. Cihazları satan bayi el değiştirmiş. 444 numarayı arıyorum size dönecekler deyip duruyorlar. Ben parasını ödemişim. Faturam var. Olmayan bir şey iddia etmiyoruz. Beni yanıltırlarsa bunun bedelini ben niye ödeyeyim. Müşteri hizmetleri bu mudur? Büyük firma olmak bu mudur? Lütfen rica ediyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Garanti Süre Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih Ö.
    16 Ağustos
    19:38

    Bugun garanti işimiz halloldu. Teşekkürler...

  • 05 Ağustos
    09:39

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 0 888
    www.arcelik.com