Tanju A. Teşekkür Mesajı

teşekkür Arçelik sorunuma yanıt geldiği için... .

Arçelik Değişim İstiyorum...

Tanju A. |

2013 son aylarında düğün paketinde aldığım çamaşır makinamızı bugüne kadar 10 kez anca kullandık ve çamaşır makinesi attığımız eşyaları yıkamadan çıkardı, bunun üzerine servisi çağırdık servis gecenin 23.00' da evinize geldi ve makinayı ölçtü normal dedi deterjanımıza baktı falan iyi dedi kullanın dedi, bir daha yıkadık aynı sorun olunca gene geldiler gene aynı ve son gelişlerinde yıkayın biz gelince bakalım dediler.

Baktılar yıkamamış ve biz değiştirmek istiyoruz gerekirse 9 kiloluk alalım fiyat farkını verelim dedik geldik. Arçelik bayine aradık servisi değişim olmaz dedi, sizce yıkamayan makinayı ben ne yapayım? bir de servis ücreti 40 TL!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tanju A.
    04 Mayıs
    07:55

    teşekkür Arçelik sorunuma yanıt geldiği için... .

  • Tanju A.
    04 Mayıs
    07:54

    Degisimi yaptığınız için teşekkürler Arçelik... .

  • 19 Nisan
    16:22

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr