18 Eylül 2013

Arçelik Değişim İçin Ücret İstiyor!

Haziran ayında arızalanan buzdolabımız için Arçelik merkeze arıza kayıt yaptırdım. Akabinde beşyüzevler yetkili servisi gelip ürün incelemesi yaptı. 350 TL karşılığında ürünün tamir edileceğini söylediler . Fiyatı kabul ettik, ürünün tamirini yaptılar . Ama ertesi gün yine arıza bu sefer gelip ürünü servise götürdüler . Bir hafta sonra teslim ettiler , ama bir gün daha çalışan ürün yine arıza yaptı.

Ürün değişimi yapılacağını. Bunun için 600 TL fark ödememizi istediler; fakat tavsiye edilen ürün 130 litre daha küçük bir model. Yaklaşık üç aydır içinde bir ramazan ve yaz mevsimi olan günlerde bizi buzdolapsız bırakan servise, hiçbir kurum bir şey yapmayacağı için Allah'a havale ediyorum.

Haki 108 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi18 Eylül 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön