12 Eylül 2014

Arçelik Değişim Fiyaskosu.

Mayıs ayında Arçelik bayisinden aldığım 5276 model buzdolabım ağustos başında teslim edildi. Fakat derin dondurucu kısmında darbe olduğu için teknik ekibi çağırdım. Fabrika çıkışı hatalı olduğunu tespit ettikleri ürün değişim süreci tam anlamıyla fiyasko. Ağustos 15'te başlayan süreç 30 ağustosta sonlanacaktı. Bugün 12 eylül ve hala bir çözüm yok. Her gün arayıp şikayet kaydı oluşturuyorum geri dönüş yok. Buzdolabını sorarsanız zaten onun ne zaman teslim edileceğinden kimsenin haberi yok. Ben aldım pişman oldum.

Ahmet İ. 914 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi12 Eylül 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön