Arçelik Değişim Fiyaskosu.

Ahmet İ. |

Mayıs ayında Arçelik bayisinden aldığım 5276 model buzdolabım ağustos başında teslim edildi. Fakat derin dondurucu kısmında darbe olduğu için teknik ekibi çağırdım. Fabrika çıkışı hatalı olduğunu tespit ettikleri ürün değişim süreci tam anlamıyla fiyasko. Ağustos 15'te başlayan süreç 30 ağustosta sonlanacaktı. Bugün 12 eylül ve hala bir çözüm yok. Her gün arayıp şikayet kaydı oluşturuyorum geri dönüş yok. Buzdolabını sorarsanız zaten onun ne zaman teslim edileceğinden kimsenin haberi yok. Ben aldım pişman oldum.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Tamir Süresi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Eylül
    15:12

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 0 888
    www.arcelik.com