22 Eylül 2015

Arçelik Defolu Ürün Değişimi!

8 Eylül salı günü aldığım Arçelik 3880 kt kurutma makinası 9 Eylül günü Kartal Arçelik servisi tarafından kuruluma gelindi keşke gelinmeseydi servis demeye bin şahit lazım hepsi birbirinden bihaber gözgöre göre defolu ürünün montajını yapıp gittiler onlar gittikten sonra kontrol ettiğimde montaj yapılan yerin üstünde göçük olduğunu gördüm bunu montajı yapanların görmemesi imkansız. Servisi aradım aynen anlattım yarın sabah tespit için görevli gönderdiler fotoğraflarını çekip bir hafta içinde değişim yapılacak dediler aradan bir hafta geçti ses yok aradım bölge müdürlüğünü anlattım biz ilgileneceğiz dediler ama ilgilenen yok ben para iademi istiyorum.

Burak C. 2.996 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi22 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

  • Burak C.21 Eylül 2015

    Ürünümün değişimini Bayram'a kadar yapıyorsanız yapın yapmıyorsanız para iadesini istiyorum

  • Burak C.21 Eylül 2015

    Çözüm masasıda arayalı 5 gün oldu ilğilenip dönücem dendi onlarda halen yok Arçelik e bulaşmadan bir kere daha düşünün hiçbir şekilde çözüm yok

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön