17 Eylül 2013

Arçelik Davlumbazda Logo Yok!

Yaklaşık 3 ay önce Arçelik yetkili satıcısından aldım. Üründe logo yok. Müşteri hizmetleri üründeki hatanın kendilerinden kaynaklandığını değiştireceklerini söylediler. Bugünde arıyorlar sadece gövdeyi değiştireceklerini söylüyorlar. Firma kendi hatasını kabul etmiyor . Tek yaptıkları beni mağdur etmek. Aldığım cevap hep aynı, ürün logoyu geç fark ettiğiniz için yapacak bir şeyimiz yok. Sadece gövdesini değiştiririz diyorlar.

Her gün farklı biri arıyor. Şikayetinizi çözeceğiz halledeceğiz. Yarın tamam, pazartesi mutlaka hallediyoruz gibi yanıltmaca laflar. Keşke o davlumbazı alacağıma piyasa malı ve çok çok ucuz bir ürün alsaydım. Çünkü bir farkı yok artık benim gözümde ha Arçelik olmuş olmamış.

Mehmet 154 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi17 Eylül 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön