22 Haziran 2016

Arçelik Davlumbaz Lekeleri.

Satın almış olduğum Arçelik ankastre setinin davlumbazı farklı gelmiştir. Satış mağazası ek ücret talebinden bulunmuştur. Bunun üzerine gelen davlumbazın montajı sırasında ürünün üst bölümündeki ince levhanın üzerinde mavi koruma yapışkanı vardı. Servis yapışkanı çıkartırken ürün deforme oldu. Birkaç gün sonra yeni ince levha geldi. Daha hiç kullanmadığımız ocağın üstünde de lekeler vardı. Bu lekeler silince çıkar demişlerdi. Fakat lekeler çıkmamaktadır. Bunun üzerine genel çağrı merkezini aradım. Onlar adresime en yakın yetkili servisin numarasını verdiler. Yetkili servisi aradım tam bir hafta sonraya randevu verdiler. Ben aldığım ürünü kullanmadan bir hafta bekleyecek miyim? En kısa zamanda bu problemin çözülmesini istiyorum.

Sedef 775 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi22 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön