06 Kasım 2015

Arçelik Daha 2 Yıl Önce Aldığım Klimamın İkinci Kez Bozuluşu!

2013 yılında aldığım Arçelik ınvertech klimam geçen yıl aralık ayında yetkili servisin 1 kırmızı 6 mavi dediği arızayı verdi. Servis bir parça değişmesi gerektiği söylendi. Parçayı kış günü klimasız kalarak yaklaşık 1 ay beklemek zorunda kaldım. Her aradığımda yok yılbaşı yok sayım gibi bahaneler sundular. Ocak ayının haftasına geldi. 4 ay kullandım. Dün gece klimayı açtığımda yine o 1 kırmızı 6 mavi hatasını verdi. İşin tuhafı çağırdığım sözde yetkili servis donanımlı gelmedikleri için arızanın ne olduğunu bilemedi. Daha 2 yıllık bir klimanın 2 kere aynı arızayı vermesi iyi bir şey mi. Yetkili arkadaşlar klimamın değiştirilmesini istiyorum. Çünkü parayı sokaktan toplamıyorum.

Osman G. 216 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi06 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön