17 Ekim 2016

Arçelik Çay Makinesi Bir Ayda Çatladı!

Arçelik Gurme çay makinasını aktif olarak bir aydır kullanıyorum. Bugün çayı demledikten sonra durup dururken dem kısmındaki cam haznesi çatladı ve ikiye ayrıldı. Konu hakkında destek almak için müşteri hizmetlerini 2 kere aradım ve 5 dk'dan fazla süre hatta bekletiyorlar, görüşme sağlanamıyor. Üründen çok memnundum ama bir ayda onca para verdiğim makinanın bu hale gelmesi beni çok üzdü. Çatlayan parça ekstradan satılıyorsa onu da almaya razıyım. Destek lütfen!

Ayşegül 2.833 Okunma

Cevaplar

  • Ayşegül'in Teşekkür Mesajı17 Ekim 2016

    Şikayetimi iletmemden bir sonraki sabah Zuhal hanım çözümü için ulaştı, açılan kayıt üzerinden de bir saat geçmeden teknik servis çatlayan parçanın temini konusunda beni aradı. Hızlı çözüm ve ilginiz için teşekkür ederim.

  • Arçelik Temsilcisi17 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap