21 Ocak 2014

Arçelik Çamaşır Makinesinin Kartı Sürekli Arızalanıyor.

Arçelik 3800 SJ Makinem var 7 yıl garantili idi . Garanti dolduktan sonra anakart arıza yaptı. Servis çağırdık garanti dışında değişti ücretini verdik. Takılan ürün 1 sene garantili dediler tamam dedik. 6 ay olmadan tekrar kart arızası yaptı makine . Değiştirmeden evvel belki garantiye girmez falan dediler, biraz üsteleyince garantiden değiştiler tekrar. İki ay olmadan tekrar arıza verdi sanırım yine aynı kart. Ne yapmam gerekiyor ?Garanti 1 sene ise dolmadan tekrar değiştirmeleri gerekmiyor mu? Evinde 10 'a yakın Arçelik ürünü var. Bu makina dışında bu kadar sorun yaşamamıştım . İlk bir ayda kazanı bile yırtılmıştı. Bana bu konuda bilgi ve yardım ederseniz sevinirim.

Koray 954 Okunma

Cevaplar

  • Koray'ın Teşekkür Mesajı22 Ocak 2014

    Arçelik Tüketici Hizmetlerine ve şikayetim var'a Hızlı iletişimden dolayı teşekkür ediyorom. Makinamızın Arızası Değişen ana kartdan değil ,Motordan kaynaklandığı söylendi.Onun tamir yoluna gideceğiz. ARÇELİK Ailesine Teşekkür ediyorum.

  • Arçelik Temsilcisi21 Ocak 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön