20 Ekim 2016

Arçelik Çamaşır Makinesi Güzel Yıkamıyor Ve Sesli Çalışıyor.

Arçelik'ten aldığımız çamaşır makinesi çamaşırları iyi yıkamıyor, çok gürültülü sarsıntılı çalışıyor. Servis her geldiğinde aynı parçayı değiştiriyor. Bir de şöyle bir açıklama yapılıyor; yıkadığınız kıyafetlerin kimyasalındandır. Değişen parça da ısı parçası. Servis makinenin parçasını değiştirirken makinenin her yerini çizmiş. Şikayetçiyim gereken yapılsın. Üründen kesinlikle memnun değilim. Ayıplı mal satıldığını düşünüyorum.

Rabiye 2.081 Okunma

Cevaplar

  • Rabiye 17 Haziran

    Hala aynı sorunu yasamaktayiz her 6 ayda bir bu sorunu yasiyoruz ve verilen cevap garantinizin bitmesine 6 ay kaldı. Cidden trajedikomik Arçelik gibi büyük bir firmanın bu şekilde sureci yonetmesi

  • Rabiye 22 Ekim 2016

    Servis gelir bakar düğmelerle oynar sonra makinanın ayaklarına bakar bir şeyler yapar sonra bi miktar yıkamak için bir şeyler ister verilcekler vardır verilmiçekler neyse verilir sarsıntı yoktur peki servis gittikten sonra nasıl sarsıntı başlar acaba seçtikleri programın sıkım gücümü farklı? Asıl en önemli olaysa 3.30 saat yıkanan çamaşırlar nasıl bem beyaz tertemiz çıkmaz biri bana bir açıklama yapsın deterjan denmesin çeşit çeşit denedim hepsi aynı bi başkalarının makinaları nasıl yıkıyor da bu makine yıkıyamıyor bu makine problemli gelen 2. Servis çekerken makineyi çizdi de çizdi bir daha Arçelik'ten hiçbir ürün almam bu makineyle ilgilide gereğinin yapılmasını istiyorum

  • Arçelik Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön