10 Mayıs 2013

Arçelik Çamaşır Makinemin Motoru Yandı!

Arçelik marka 6083 model çamaşır makinemiz var. 3 yıllık garanti süresinin dolmasıyla beraber arka arkaya makine arızalanmaya başladı. Makine çalışırken duman,aşırı koku ile beraber evin sigortası attı. Yetkili servisi çağırdığımızda çamaşır makinesinin motorunun yandığı söylendi.

Bu durumun sebepleri tarafımıza net olarak bildirilmedi, ortamdaki rutubet ya da motora su girebileceği söylendi. Ortamda aşırı rutubet bulunmamakta, makinenin içerisinden motora su girmesi ile arızanın oluşması ise kullanıcı hatası olamaz.

Bu arızanın sebebinin detaylı olarak araştırılmasını ve motor değişiminin Arçelik tarafından yapılmasını ve bilgilendirme istiyorum.

Hatice 512 Okunma

Cevaplar

  • Hatice 15 Mayıs 2013

    Arçelik'e özellikle İzmir Menemen arçelik servisine teşekkürlerimi sunarım... İlgilendiler ve sorunun çözümünde yardımcı oldular.

  • Hatice 10 Mayıs 2013

    Dün de eşim arçelik yardım hattını aramıştı, aynı cevabı ona da verdiler hala ilgili makamın bizi aramasını bekliyoruz.

  • Arçelik Temsilcisi10 Mayıs 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön