Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Arızası!

Gültekin Y. |

Arçelik marka kullanmakta olduğum 2772kt çamaşır kurutma makinesini 2012 yılının kasım ayında aldım. Aldığımdan bu zamana kadar;

1-Kurutma performansı artırıldı. 29879xx00 saçlı kapasite grubu 18.03.2013.
2-Poly-v kayış 7ph 1956 ve kayış 285 değiştirildi. 19.01.2015.
3-Motor, poly-v kayış 7ph 1956 ve kurutucu motor (ares 40 PK) değiştirildi. 11.09.2015.

Yaklaşık olarak 300.00 TL tutarında olan bu işlemler garanti kapsamında yapıldı. Anlamadığım bu makinenin garantisi dahi dolmadan bu kadar çok arıza yapması. Yeni olabilecek arızayı da şimdiden görebiliyorum. Yine kayış koparacak. Motor değişecek. Bu makinenin Arçelik tarafından toplatılması lazım. İlerideki mağduriyetimi kestiremiyorum.

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    10:05

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr