15 Eylül 2015

Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Arızası!

Arçelik marka kullanmakta olduğum 2772kt çamaşır kurutma makinesini 2012 yılının kasım ayında aldım. Aldığımdan bu zamana kadar;

1-Kurutma performansı artırıldı. 29879xx00 saçlı kapasite grubu 18.03.2013.
2-Poly-v kayış 7ph 1956 ve kayış 285 değiştirildi. 19.01.2015.
3-Motor, poly-v kayış 7ph 1956 ve kurutucu motor (ares 40 PK) değiştirildi. 11.09.2015.

Yaklaşık olarak 300.00 TL tutarında olan bu işlemler garanti kapsamında yapıldı. Anlamadığım bu makinenin garantisi dahi dolmadan bu kadar çok arıza yapması. Yeni olabilecek arızayı da şimdiden görebiliyorum. Yine kayış koparacak. Motor değişecek. Bu makinenin Arçelik tarafından toplatılması lazım. İlerideki mağduriyetimi kestiremiyorum.

Gültekin 2.714 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi15 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön