Şükran E. Teşekkür Mesajı

Müşteri danışmanı Hülya hanıma süreç boyunca yardımları için çok teşekkür ediyorum çok ilgili davrandı:)
arçelik yine 1 numara olduğunu gösterdi evimde her şey Arçelik, iyikide Arçelik, sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler arçelik:) :)

Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Aparatı!

Şükran E. |

2013 yılında kurutma makinesi aldım. O tarihte yerim uygun olmadığı için çamaşır makinesinden ayrı yere kurulum yapıldı. Kurulum esnasında kesinlikle aparat ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. Şimdi çamaşır ve kurutmayı üst üste koymak istiyorum 130 TL ücret talep ediliyor. Eksik bilgilendirmenin bedelini ben ödemek istemiyorum. Evimdeki bütün beyaz eşyalar Arçelik. Kalitesini kesinlikle tartışmam ama bu konuda firmanıza yakışanı yapmanızı rica ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ilgileneceklerini söylediler. Beni servis arıyor ücret karşılığında bu işlemi yapabileceklerini söylüyorlar. Lütfen bu konuda yardımlarınızı rica ediyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şükran E.
    24 Ağustos
    12:29

    Müşteri danışmanı Hülya hanıma süreç boyunca yardımları için çok teşekkür ediyorum çok ilgili davrandı:)
    arçelik yine 1 numara olduğunu gösterdi evimde her şey Arçelik, iyikide Arçelik, sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler arçelik:) :)

  • Şükran E.
    24 Ağustos
    12:21

    Evimde her şeyim Arçelik iyikide arçelik:)

  • Şükran E.
    18 Ağustos
    11:20

    Arçelik'ten dönüş olmadı hala: (

  • 15 Ağustos
    12:44

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr