14 Temmuz 2014

Arçelik Buzdolabının Soğutmama Sorununa Çare Bulamadı.

4 yıl kadar önce Arçelik marka bir buzdolabı aldım. 1 yıl kadar sonra soğutmada bir problem çıktı. Servisi aradım garantiden dolabın motorunu değiştirdiler. 1 yıl sonra aynı sorunu tekrar yaşadım. Servis dolabı alıp test yapılacağını söyleyip 15-20 gün sonra tekrar motoru değişmiş bir şekilde teslim etti. Aradan geçen 1 - 1,5 yıllık süre içerisinde aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Dolabın geri alınıp yerine yenisinin verilmesini istiyorum. Aksi halde hakkımı sonuna kadar arayacağımı bilmenizi isterim.

Cengiz 3.399 Okunma

Cevaplar

  • Cengiz'in Teşekkür Mesajı22 Temmuz 2014

    öncelikle sitenize göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim...etkili bir siteymişki bu gün buzdolabının yenisini getirip eskisini geri aldılar.....sonra arçelik firmasına teşekkür ederim.1 hafta kadar süre zarfında sorunumla ilgilenip çözüm buldukları için..firma hakkındaki olumsuz düşüncelerimin değişmesini sağladılar..teşekkürler:))))

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi14 Temmuz 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön