Arçelik Buzdolabının Çöplükten mi Getiriyorsunuz?

Mustafa Duran Ö. |

Ağustos 2014'de Ankara Cebeci'den buzdolabı çamaşır makinesi, süpürge, aspiratör ve şofben aldım. Buzdolabından kuş sesi geldiğini firmaya bildirdim. Firma önce hiçbir şey yok ses geldiği kullanım kılavuzunda yazıyor dedi. Sonra sesi kayıt ettim firmaya bildirdim. Bana emanet dolap getirdi ve yenisi bakım için götürüldü.

Emanet getirdiği buzdolabı Elmadağ çöplüğünden alınmış gibi pis kokuyor. Ayıp değil mi 2700 TL'ye dolap alıyorum sen Çöplükten emanet dolap getiriyorsun.

Etiketler :

Gürültü Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa Duran Ö.
    21 Mart
    11:01

    Arçelik buzdolabı hem arızalı çıkıyor hem de servis hizmeti kötü iyi hizmet veremiyor. Arçelik almayın 2 aydır sorunu gideriyor.

  • Mustafa Duran Ö.
    20 Mart
    12:29

    Arçelik firmasını yerli sanıyordum. Bir Türk olarak yerli mal alayım istemiştim fakat daha da kötü hale getirdikleri Arçelik 2398 ciny buzdolabından sonra araştırdım ki Bernard Nazım ile Koç ailesinin akrabalik bağlantısı var deniliyor. Bi daha ne Arçelik ne de Beko almam. Acaba geçmişteki laflar doğru mu ki Arçelik markasına sahip çıkamıyor.

  • Mustafa Duran Ö.
    20 Mart
    12:18

    Arçelik servisinin daha da kötü hale getirdiği 2398 ciny buzdolabı için halen ilgilenen olmadı. Sakın Arçelik almayın. Arçelik tavsiye eder misin diye sorsalar kesinlikle Hayır. Arçelik servis tamir etmiyor bozuyor. Markasına da sahip çıkmıyor.

  • Mustafa Duran Ö.
    19 Mart
    12:12

    Arçelik ürünlerinden memnun muyum? Hayır.
    Arçelik Servis den memnun muyum? Hayır.
    Arçelik beyaz eşyayı satmakla iş bitmiyor. Garanti Süresi d olmadığı halde servis hizmet vermiyor. Arçelik servisin daha kötü hale getirdiği beyaz eşyayı bozmaya düzeltin.

  • Mustafa Duran Ö.
    19 Mart
    11:44

    Arizasi az olan buzdolabı mi aldılar ariza sini çoğalır iade ettiler. Arçelik Servisi iyi hizmet vermediğini bi daha alamayacağım tavsiye etmeyeceğim. Sayın Rahmi Koç haberin var mı?

  • Mustafa Duran Ö.
    13 Mart
    11:37

    Şikayet konusu 6 ay önce aldığım kuş sesi çıkartan 2398 cıny model buzdolabının serviste kuş sesi kesildi fakat sen mi memnun kalmayan al sana dizel motor sesi derecesine bu defa daha kötü ses çıkartmaya başladı. Ne yapmak istiyor çöpçelik ya da Arçelik.

  • Mustafa Duran Ö.
    12 Mart
    19:16

    Arçelik (çöpçelik) Buzdolabının kuş sesini kestiler fakat şimdi de hiç gelmeyen başka ses ortaya çıktı. Sanki dizel araba çalışıyor. Ne yaptılarsa iyi yapmadılar. Galiba sen o sese razı olmadın al sana daha kötü ses dediler. Bunlardan şikayetçiyim.

  • Mustafa Duran Ö.
    07 Mart
    12:08

    Arçelik hani ariza yoktu. Bak varmış de mi ayıp etmedin mi? Kendini affettirmeyi ve vizyonunu & misyonunu bakalım nasıl kurtaracaksın?

  • Mustafa Duran Ö.
    07 Mart
    12:05

    Arçelik için neden çöpçelik dedim; 02.02.2015 de 198220439 no.lu servis fişi ile normal denilen Arçelik 2398 cnıy buzdolabı 07.03.2015 de 288319552 servis fiş no.lu belge ile gaz şarjı tamir edildi diye teslim edildi. Şikayet var com ilgilenmese idi beni yine atlatacaklar mıydı? Ama kullanalım da bakayım kuş ötme sesi devam edecek mi yoksa beni psikolojik olarak mı atlatacaklar. Bir daha Arçelik çöpçelik almam.

  • Mustafa Duran Ö.
    05 Mart
    20:33

    Nihayet bugün 05.03.2015 günü 11:45 de bana ulaştılar ancak bir gelişme olmadı. Sadece beni dinlediler.

  • Mustafa Duran Ö.
    05 Mart
    09:53

    Bana Çöplükten çıkma buzdolabının getirip 6 aylık yeni dolabımı alan Cebeci servisinizin numarası 0312 362 22 26 bölgesinin numarası 0532 755 1441 olup kendi numaramı burada paylaşamam. Adımı söyleyin numaramı versinler konuyu da önce onlara sorunuz. Standart oylarını otomatik cevaplarını sorunu çözemedim gibi Misyon ve vizyonunuzu iyice düşürür.

  • 04 Mart
    19:45

    Web sitesi üzerinden ilettiğiniz mailiniz elimize ulaşmıştır. Ancak site formuna girilen telefon numaralarından tüketicimize ulaşılamamaktadır. Ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası iletildiği takdirde en kısa süre içerisinde geri dönüş yapılacaktır.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr

  • Mustafa Duran Ö.
    04 Mart
    19:17

    Numaram ve adres bilgilerim Cebeci Arçelik servisinde var. Önce konuyu oradan öğren sonra beni ara yoksa buradan numara al kandır beni. Yok öyle sallama yemezler çöpçelik. Daha işinin nasıl yapılacağını bilmiyorsun.

  • 04 Mart
    13:50

    Web sitesi üzerinden ilettiğiniz mailiniz elimize ulaşmıştır. Ancak site formuna girilen telefon numaralarından tüketicimize ulaşılamamaktadır. Ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası iletildiği takdirde en kısa süre içerisinde geri dönüş yapılacaktır.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr

  • Mustafa Duran Ö.
    04 Mart
    11:46

    Henüz bana ulaşan olmadı ancak ulaşsa ne olacak. Çöpe atılmis dolabı bana layık gördükten sonra... .

  • 04 Mart
    10:17

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr